Ik ben onderhevig aan klacht- en tuchtrecht van het NVPA en RBCZ. Als NVPA-therapeut houd ik me aan de klachtenregeling conform de nieuwe wetgeving Wkkgz, die vanaf 1 januari 2017 van kracht is. Ik ben aangesloten bij de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG), die zorg draagt voor de klachten- en geschillenregeling.
Voor de procedure bij een klacht kun je informatie vinden op de website van het NVPA onder het kopje ‘Voor cliënten’. Via het RBCZ-register ben ik onderhevig aan het tuchtrecht complementaire zorg (TCZ).
Mocht u echter ontevreden zijn of een klacht hebben, dan nodig ik u uit om dit eerst te bespreken met de Therapeut, trainer om samen tot een oplossing te komen.